微软CRM百科

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行家:秦高鹏时间:2011年12月30日 近几年,很多企业投入大量人力物力实施CRM,但很多却以失败告终,究其原因,主要是在传统软件模式下:1、企业需要购买大量IT设备,投资巨大;2、企业必须保持一定数量的专业IT技术人员;3、企业应用人员需要经常进行相应的培训;4、企业信息化项目建设周期长,风险巨大。软件应用模式SaaS(SoftwareasaService,软件即服务)通过互联网提供软件,使得客户无需花费大量资金购买硬件、软件、人员,…[详细]

行家:秦高鹏时间:2011年09月27日 还是2006年参加微软技术大会的时候,当时微软展示了MSCRM3.0的系统,在当时引起了我很大的关注。微软开始进入了商务软件领域,很多论坛都喊:“狼来了”。可是经过5年的发展,微软的CRM现在如何了? 我们还是先来看看微软CRM的发展路线: 1.X的时代 2003年1月份底,微软的MBS(MicrosoftBusinessSolutio…[详细]