微软CRM百科

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行家:秦高鹏时间:2012年08月22日 前阶段有人问我微软CRM的介绍,我将其整理出来。放到这里,希望大家更多的了解微软CRM。微软CRM介绍微软CRM相关背景一:微软CRM特点:1.1标准化平台•浏览器架构(B/S)•集成的.NET开发环境–易学常用的编程语言–较高的开发效率和开放环境•开放式的接口–ODBC–MSOLAP–XML/MicrosoftBiztalkserver–MicrosoftOffice集成多层次架构–Micros…[详细]

行家:秦高鹏时间:2011年09月26日 想看看最新的微软CRM有什么新功能吗?近期推出的微软DynamicsCRM2011主要体验点:强大的管理仪表板工具、新一代导航条、改进的用户操作体验、更方便的自定义工具、增强虚拟团队的管理、字段级的权限管理、审计日志等。大家可以在网上找到MSCRM的试用网站。申请网址如下:http://www.techsun.com/crm2011/…[详细]

行家:秦高鹏时间:2011年12月30日 近几年,很多企业投入大量人力物力实施CRM,但很多却以失败告终,究其原因,主要是在传统软件模式下:1、企业需要购买大量IT设备,投资巨大;2、企业必须保持一定数量的专业IT技术人员;3、企业应用人员需要经常进行相应的培训;4、企业信息化项目建设周期长,风险巨大。软件应用模式SaaS(SoftwareasaService,软件即服务)通过互联网提供软件,使得客户无需花费大量资金购买硬件、软件、人员,…[详细]

行家:秦高鹏时间:2011年09月27日 还是2006年参加微软技术大会的时候,当时微软展示了MSCRM3.0的系统,在当时引起了我很大的关注。微软开始进入了商务软件领域,很多论坛都喊:“狼来了”。可是经过5年的发展,微软的CRM现在如何了? 我们还是先来看看微软CRM的发展路线: 1.X的时代 2003年1月份底,微软的MBS(MicrosoftBusinessSolutio…[详细]

行家:秦高鹏时间:2012年03月23日 CRM简介MicrosoftDynamicsCRM4.0是一个完全集成的客户关系管理(CRM)系统。使用MicrosoftDynamicsCRM,您可从第一次接触客户开始,在整个购买和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。MicrosoftDynamicsCRM,一个与MicrosoftOfficeOutlook相集成的工具,一个可以强化和改进公司的销售、营销和客户服务流程的工具,提供快速、灵活…[详细]