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微软在安卓和iOS上推广CRM软件 舍弃在WP系

2012-02-28 18:03:02 本文行家:秦高鹏

【TechWeb报道】2月7日消息,据国外媒体报道,微软决定将增长最快的商业应用软件DynamicCRM(客户关系管理系统)应用到iPhone,iPad,Android和黑莓系统手机上。该应用在其他系统的出现也是微软对办公室硬件方面控制力减弱的另外一个佐证。业内也有人士诧异,为什么微软不把CRM安插在浏览器上,而直接选择了第三方平台。也许,这一事实更加说明,微软主导办公室用品的时代已经过去。现在,

 【TechWeb报道】2月7日消息,据国外媒体报道,微软决定将增长最快的商业应用软件Dynamic CRM(客户关系管理系统)应用到iPhone,iPad,Android和黑莓系统手机上。该应用在其他系统的出现也是微软对办公室硬件方面控制力减弱的另外一个佐证。业内也有人士诧异,为什么微软不把CRM安插在浏览器上,而直接选择了第三方平台。

也许,这一事实更加说明,微软主导办公室用品的时代已经过去。现在,全球智能手机的年销量已经超过PC。许多的办公软件已经整合到了iOS或是Android系统上,微软正渐渐丧失其原有地位。

因此,微软知趣的在iOS和Android上开发了Bing和Xbox Live等产品。

然而这次,是微软第一次专门在别人的系统上开发重要产品。

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CRM是微软增长最快的业务之一。上一财季销售额达到63亿美元,利润42亿美元。也就是说,现在对于微软来说,在其他平台上推广CRM比在WP上推广CRM重要。

这是个聪明的决定,因为WP的涵盖面太小,不过同时也说明了微软对WP的信心到底有几何。(博宁)

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Microsoft Dynamics CRM是一个完全集成的客户关系管理 (CRM) 系统。使用 Microsoft Dynamics CRM,您可从第一次接触客户开始,在整个购买和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。Microsoft Dynamics CRM, 一个与 Microsoft Office Outlook 相集成的工具,一个可以强化和改进公司的销售、营销和客户服务流程的工具,提供快速、灵活且经济实惠的解决方案。Microsoft Dynamics CRM是一个完全集成的客户关系管理 (CRM) 系统。使用 Microsoft Dynamics CRM,您可从第一次接触客户开始,在整个购买和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。Microsoft Dynamics CRM, 一个与 Microsoft Office Outlook 相集成的工具,一个可以强化和改进公司的销售、营销和客户服务流程的工具,提供快速、灵活且经济实惠的解决方案。

参考资料:
[1] TechWeb报道
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