微软CRM百科

行家：秦高鹏 时间：2012-05-034月24日消息，近日，Techsun(天正计算机服务有限公司)宣布与全球最大家电及3C产品零售商BestBuy(百思买)达成合作关系，为其中国全资子公司五星电器提供微软CRM实施零售行业解决方案服务。五星电器将通过微软CRM整合17个分部超过200家门店的会员信息资源，进行会员分析与 ...[详细]

行家：秦高鹏 时间：2012-03-28现在通过QQ和客户联系、洽谈业务及沟通感情的场合越来越多，在微软CRM表单上整合QQ可以方便的显示客户QQ在线状态，点击图标即可和客户进行QQ聊天。客户在线状态:客户在线状态客户离线状态：客户离线状态输入QQ号码后即时显示在线状态，点击QQ图标后，如果你的QQ程序已经 ...[详细]

行家：秦高鹏 时间：2012-03-27最近，MicrosoftDynamicsCRM产品组发布了一个路线图，标明了在Q2发布的一个Update中包含的内容。主要包括：移动客户端、跨浏览器、与社交网络的集成、行业解决方案模板、SQLServer2012方面的支持以及认证考试方面的信息，下面逐点介绍：1.MicrosoftDynamicsCRMMobile自 ...[详细]

行家：秦高鹏 时间：2012-03-261,主要流程:1),在crm里面,当我们对表单进行提交时,事件交由执行管道(Pipeline)去执行,事件执行管道在执行的过程中,又可以引发其他管道的执行,被引发执行的这个管道我们称我"子管道".2),每一个管道的执行过程大体上可以分为三部分:PreStage,ExecutingStage,PostStage;Pre ...[详细]

行家：秦高鹏 时间：2012-03-26软件二次开发企业要上CRM项目，往往会选择套装的CRM软件。其不仅可以降低项目的风险，而且还可以缩短项目的周期。但是其也有一个比较大的缺陷。CRM套装软件是根据企业的共性来设计开发的。简单的说，就是根据标准流程来设计的。但是现在的实际情况是，企业都会有个性化 ...[详细]

行家：秦高鹏 时间：2012-03-23【IT168技术】在DynamicsCRM2011中利用SharePointServer2010的文档库来存放文档是一个不错的选择。简单说下怎么实现吧。下载CRMListComponentforSharePoint安装包，该安装包用于安装配置在SharePointServer2010环境中。在SharePoint服务器上执行安装包解压缩后，得到三 ...[详细]